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Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 15 de marzo de 2026

Este Aviso de Privacidad para fidy ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe como y por que podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu informacion personal cuando utilizas nuestros Servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad te ayudara a entender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estas de acuerdo con nuestras politicas y practicas, por favor no uses nuestros Servicios. Si tienes alguna pregunta o inquietud, contactanos en obarbozaa@gmail.com.

Resumen de los Puntos Clave

Tabla de Contenidos

  1. ¿Que informacion recopilamos?
  2. ¿Como procesamos tu informacion?
  3. ¿Cuando y con quienes compartimos tu informacion personal?
  4. ¿Ofrecemos productos basados en inteligencia artificial?
  5. ¿Como manejamos tus inicios de sesion sociales?
  6. ¿Por cuanto tiempo conservamos tu informacion?
  7. ¿Como mantenemos segura tu informacion?
  8. ¿Cuales son tus derechos de privacidad?
  9. Controles para funciones de No Rastrear
  10. ¿Actualizamos este aviso?
  11. ¿Como puedes contactarnos sobre este aviso?
  12. ¿Como puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos?

1. ¿Que Informacion Recopilamos?

Informacion personal que nos proporcionas

En resumen: Recopilamos la informacion personal que tu nos proporcionas.

Recopilamos la informacion personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, manifiestas interes en obtener informacion sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades dentro de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros.

Informacion personal proporcionada por ti. La informacion personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que eliges y los productos y funciones que utilizas. La informacion personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Informacion sensible. Cuando sea necesario, con tu consentimiento o segun lo permita la ley aplicable, procesamos las siguientes categorias de informacion sensible:

Datos de inicio de sesion en redes sociales. Podemos ofrecerte la opcion de registrarte con nosotros usando los datos de tu cuenta existente, como tu cuenta de Google o Microsoft.

Datos de la aplicacion. Si utilizas nuestra(s) aplicacion(es), tambien podemos recopilar la siguiente informacion si decides darnos acceso o permiso:

Esta informacion es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicacion(es), para la resolucion de problemas y para nuestros propositos internos de analitica e informes.

Informacion recopilada automaticamente

En resumen: Cierta informacion, como tu direccion de Protocolo de Internet (IP) y/o las caracteristicas de tu navegador y dispositivo, se recopila automaticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automaticamente cierta informacion cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta informacion no revela tu identidad especifica, pero puede incluir informacion sobre el dispositivo y el uso. La informacion que recopilamos incluye:

Google API

Nuestro uso de la informacion recibida de las APIs de Google se regira por la Politica de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Toda la informacion personal que nos proporciones debe ser veridica, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha informacion personal.

2. ¿Como Procesamos tu Informacion?

En resumen: Procesamos tu informacion para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevencion de fraude, y para cumplir con la ley.

Procesamos tu informacion personal por diversas razones, segun como interactues con nuestros Servicios, incluyendo:

3. ¿Cuando y con Quienes Compartimos tu Informacion Personal?

En resumen: Podemos compartir informacion en situaciones especificas descritas en esta seccion y/o con los siguientes terceros.

Podemos necesitar compartir tu informacion personal en las siguientes situaciones:

4. ¿Ofrecemos Productos Basados en Inteligencia Artificial?

En resumen: Ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automatico o tecnologias similares.

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automatico o tecnologias similares (en conjunto, "Productos de IA"). Estas herramientas estan disenadas para mejorar tu experiencia y ofrecerte soluciones innovadoras.

Uso de tecnologias de IA

Proporcionamos los Productos de IA a traves de proveedores de servicios externos ("Proveedores de Servicios de IA"), incluidos proveedores externos de servicios de IA. Tal como se describe en este Aviso de Privacidad, tu informacion de entrada, salida e informacion personal sera compartida y procesada por estos Proveedores de Servicios de IA para permitirte usar nuestros Productos de IA.

Nuestros Productos de IA estan disenados para las siguientes funciones:

Como procesamos tus datos mediante IA

Toda la informacion personal procesada mediante nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con este Aviso de Privacidad y nuestros acuerdos con terceros.

Como optar por no participar

Creemos en darte el control sobre como se usan tus datos. Para optar por no participar, puedes:

5. ¿Como Manejamos tus Inicios de Sesion Sociales?

En resumen: Si eliges registrarte o iniciar sesion en nuestros Servicios usando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta informacion tuya.

Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesion usando los datos de tu cuenta existente (como tu inicio de sesion de Google o Microsoft). Usaremos la informacion que recibamos unicamente para los propositos descritos en este Aviso de Privacidad.

6. ¿Por Cuanto Tiempo Conservamos tu Informacion?

En resumen: Conservamos tu informacion durante el tiempo necesario para cumplir los propositos descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos tu informacion personal durante el tiempo que sea necesario para los propositos establecidos en este Aviso de Privacidad. Ningun proposito de este aviso requerira que conservemos tu informacion personal por mas tiempo del que los usuarios mantengan una cuenta activa con nosotros.

7. ¿Como Mantenemos Segura tu Informacion?

En resumen: Buscamos proteger tu informacion personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizacionales y tecnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad tecnicas y organizacionales apropiadas y razonables disenadas para proteger la seguridad de cualquier informacion personal que procesamos. Sin embargo, ninguna transmision electronica por Internet ni tecnologia de almacenamiento de informacion puede garantizarse como 100% segura.

8. ¿Cuales son tus Derechos de Privacidad?

En resumen: Puedes revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, segun tu pais, provincia o estado de residencia.

Retirar tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu informacion personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento contactandonos en obarbozaa@gmail.com.

Informacion de la cuenta

Si en cualquier momento deseas revisar o cambiar la informacion de tu cuenta, o cancelar tu cuenta, puedes:

Cuando solicites la cancelacion de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e informacion de nuestras bases de datos activas.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo a obarbozaa@gmail.com.

9. Controles para Funciones de No Rastrear

Fidy es una aplicacion movil y no responde a senales de No Rastrear de los navegadores. Puedes controlar la recopilacion de datos a traves de la configuracion de tu dispositivo y los controles de privacidad de la app.

10. ¿Actualizamos Este Aviso?

En resumen: Si, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La version actualizada se indicara con una fecha de "Revision" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad.

11. ¿Como Puedes Contactarnos Sobre Este Aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo a obarbozaa@gmail.com o contactarnos por correo postal a:

fidy
Calle 104 #53-49
Barranquilla, Atlantico 080020
Colombia

12. ¿Como Puedes Revisar, Actualizar o Eliminar los Datos que Recopilamos?

Segun las leyes aplicables de tu pais, puedes tener derecho a solicitar acceso a la informacion personal que recopilamos de ti, detalles sobre como la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar tu informacion personal. Para solicitar la revision, actualizacion o eliminacion de tu informacion personal, presenta una solicitud de acceso a datos personales.

Como Fidy Maneja tus Datos

Esta seccion describe como Fidy procesa tu informacion financiera de forma segura.

Que pasa con tus datos

Dato En tu telefono Sale de tu telefono? Que se envia
Correos bancarios Info personal eliminada Solo texto limpio Maximo 2,000 caracteres
Notificaciones (Android) Se leen en tu telefono Solo texto limpio Texto corto para categorizar
Apple Pay (iOS) Se extrae el nombre de la tienda Solo el nombre Para identificar la categoria
Transacciones Cifradas en tu telefono Respaldadas en la nube Monto, categoria, fecha
Registros Vista previa limpia guardada Nunca Se queda en tu telefono
Credenciales Protegidas en tu telefono Nunca Nunca salen de tu telefono
Chat En tu telefono, 30 dias Mensajes al asistente No se guardan en el servidor

Proteccion de tu informacion personal

Antes de procesar cualquier correo, la app elimina de tu telefono:

  • Direcciones de correo electronico
  • Numeros de telefono
  • Numeros de tarjeta de credito o debito

El correo original completo nunca se guarda ni se envia a ningun lugar.

Servicios que usamos

  • Inteligencia Artificial — Lee el texto limpio (sin datos personales) para identificar tus transacciones
  • Nube segura — Respalda tus transacciones para que no las pierdas
  • Google / Microsoft — Acceso de solo lectura a tu correo

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Ver tus datos personales
  • Corregir tu informacion
  • Borrar tu cuenta y todos tus datos
  • Revocar el acceso a tu correo
  • Presentar quejas ante la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio)

Preguntas o solicitudes

obarbozaa@gmail.com

Si quieres acceder, corregir o borrar tus datos, o cualquier solicitud de privacidad bajo la Ley 1581 de 2012.